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Marketing Stack

Política de Privacidade

Última atualização: 24 de Julho de 2025

A Marketing Stack respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

A Marketing Stack é uma empresa especializada em SEO, consultoria digital e tecnologia de marketing, com sede em:

Endereço

Alameda Rio Claro – São Paulo, SP – CEP 01332-010

E-mail para contato

privacidade@marketingstack.tech

Telefone

(33) 8891-0021

Encarregado de Dados (DPO)

Rafael Oliveira

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados, de forma direta ou automática:

a) Informações fornecidas por você

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa e cargo
  • Informações enviadas via formulários de contato

b) Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP
  • Geolocalização aproximada
  • Páginas acessadas e tempo de navegação
  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
  • Cookies e tecnologias de rastreamento

3. Finalidades do tratamento

Seus dados são coletados e tratados com as seguintes finalidades:

Fornecer nossos serviços de consultoria e ferramentas de SEO
Atender solicitações, dúvidas e propostas comerciais
Melhorar a experiência de navegação no site
Realizar campanhas de marketing e comunicação (com seu consentimento)
Analisar métricas e comportamento para fins estatísticos
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Bases legais utilizadas

Conforme a LGPD, utilizamos diferentes bases legais, de acordo com a atividade:

Atividade Base legal
Envio de formulário Consentimento
Atendimento comercial Execução de contrato
Melhoria de navegação Legítimo interesse
Campanhas de e-mail marketing Consentimento
Cumprimento de obrigações legais Obrigação legal

Observação importante

Para atividades baseadas em consentimento, você pode revogar sua autorização a qualquer momento através dos canais de contato informados.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

Fornecedores e parceiros

Hospedagem, CRM, ferramentas de analytics e outros serviços técnicos necessários para operação

Plataformas de publicidade

Google Ads, Meta, LinkedIn e outras redes de anúncios (com limitações)

Órgãos públicos

Autoridades judiciais e fiscais, em caso de obrigações legais e requisições oficiais

ATENÇÃO

NÃO vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Os tipos de cookies incluem:

Controle de cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador ou por meio de nosso painel de preferências de cookies (quando disponível).

7. Seus direitos como titular de dados

Você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
Solicitar portabilidade dos dados
Revogar consentimento a qualquer momento
Opor-se ao tratamento realizado com base no legítimo interesse

Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@marketingstack.tech

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

Acesso restrito por autenticação (login e senha fortes)
Servidores com proteção contra acesso não autorizado
Criptografia de dados sensíveis em trânsito (SSL/TLS)
Monitoramento de segurança e políticas internas de controle

9. Retenção de dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando prazos legais e regulatórios. Dados usados para marketing são armazenados até que você revogue o consentimento.

Prazos médios de retenção:

  • Dados de contato: 5 anos após último contato
  • Dados de navegação: 2 anos
  • Dados de clientes: 10 anos (obrigação fiscal)
  • Cookies de marketing: Até revogação do consentimento

10. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão com a data de revisão. Recomendamos que você consulte este documento periodicamente.

Como será notificado?

  • Data de atualização no topo desta página
  • Banner de aviso no site por 30 dias após alterações
  • E-mail para clientes ativos (quando mudanças forem relevantes)

11. Fale com o encarregado de dados

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail

privacidade@marketingstack.tech

Telefone

(11) 91234-5678

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você pode registrar uma reclamação junto à ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Visitar site da ANPD

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Estamos comprometidos com a segurança e transparência no uso de seus dados pessoais.

Dúvidas sobre privacidade?

Nossa equipe de proteção de dados está pronta para atender suas solicitações.

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Formulário de Contato

Preencha o formulário abaixo para entrar em contato com nosso Encarregado de Dados

Nossa Localização

Nosso escritório principal está localizado no coração de São Paulo, mas atendemos clientes em todo o Brasil e exterior.

Endereço

R. da Consolação, 2902 - Cerqueira César
São Paulo - SP
CEP: 01416-000

Telefone

(33) 8891-0021

E-mail

contato@marketingstack.tech

Horário de Funcionamento

Segunda a Sexta: 9h às 18h